四年前花了3900元定做，四年后出现了软问题，找到当时定做的商家以理论，商家说更换铁芯要收取800元材料费。陆先生觉得不合理，认为沙发铁芯掺杂了泡沫，商家应该fr。双方无法和解，于是他们拨打威尼斯网址的新闻热线8119000，希望解决争端。
    
     昨天，住在焦家湾的陆先生告诉记者，2013年，他在家附近的一家小加工厂以3900元的价格订购了一套沙发。到去年年底，这两组沙发的垫子都软了，一个坐在坑里，沙发的内核是个问题。当威尼斯网址打开垫子的内核时，威尼斯网址上气不接下气。里面的海绵不仅质量差，还掺了些泡沫，所以威尼斯网址去找那个商人谈理论。当陆先生说他和他的朋友找到了一家定制的商店时，商人说沙发已经用了四年多了，海绵是正常的，如果换掉的话，就会很正常。材料费和工艺费是800元。生意很差，要么免费更换内核，要么退货。陆先生的要求被商人拒绝了。双方发生了争执和冲突。
    
     对于陆先生的发言，在交集湾南路63号铺沙发的何小姐不同意。她说陆先生的要求太不合理，双方都不能争辩。她说她和陆先生及其家人是熟人，2013年后，他们为他们做了一张沙发。威尼斯网址订购的沙发基本上是老客户逐个介绍的。威尼斯网址不能用太多的材料。并不是说填充物里有泡沫，陆先生说。何女士说，长时间坐在沙发上会出现软现象，他们已经做生意近10年了，还没有出现这种现象。
    
     经过本报记者的协调，最终，何女士答应陆先生更换三套沙发垫芯，但要收取600份材料费。
    
    

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